di
Francesco Zanotti
E’ solo la prima puntata di una proposta di radicale svolta della
consulenza direzionale italiana …
La sfida di sviluppo fondamentale delle imprese è la riprogettazione della
loro identità strategica e la ricerca delle risorse per finanziarne la
realizzazione. Il processo di riprogettazione deve essere “sociale”, cioè
partecipato sia dagli stakeholder interni che esterni e continua. Top manager
ed imprenditori necessitano di conoscenze e metodologie per questa riprogettazione
che costituisce una sfida per loro completamente nuova.
Se questo è vero, alle imprese (grandi o piccole, manifatturiere o di
servizi, finanziarie e non) serve un advisor
strategico di tipo nuovo che fornisca conoscenze e metodologie di
riprogettazione sociale continua della strategia e si interfacci con le istituzioni finanziarie che possono fornire
le risorse finanziarie necessarie a supportare il processo di realizzazione
delle strategie progettate.
Le conoscenze necessarie per soddisfare queste esigenze non sono certo le
tradizionali conoscenze manageriali (dai processi di comunicazione, alla
leadership) e neanche le conoscenze strategiche della vecchia tradizione “competitiva”
che sono scientificamente troppo primitive. E’ necessario disporre delle più
avanzate conoscenze di strategia d’impresa supportate dalle più avanzate
conoscenze disponibili nelle scienze naturali ed umane.
Se questa è l’esigenza/sfida di fondo delle imprese, non servono più, anzi
sono controproducenti interventi di consulenza specialistici o funzionali. Più
specificatamente, lo sviluppo delle risorse umane, il miglioramento di qualità
e sicurezza, la riorganizzazione ed automazione (nella logica dell’industry
4.0) dei processi sia interni che esterni all’impresa (vedi comunicazione, MKT e vendite) sono obiettivi
che vengono raggiunti all’interno del processo continuo di progettazione e
implementazione strategica.
Certo che servono conoscenze tecnico specialistiche, ma esse devono essere “utilizzate”
dall’advisor strategico all’interno del suo intervento di supporto alla
progettazione ed implementazione strategica.
Detto tutto questo è necessario costruire una nuova consulenza strategica
di tipo “rinascimentale”, ma ne parleremo la prossima volta … Magari “De visu” …
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