di
Francesco Zanotti
E’ l’arte che genera emozioni profonde. E’ il bello che scalda il cuore. Volete che il vostro piano di cambiamento generi emozioni profonde e scaldi il cuore? Anche perché se non genera emozioni profonde e scalda i cuori genererà resistenze!
Allora
fate sì che il vostro progetto di cambiamento sia un’opera d’arte. Racconti la
storia del futuro che ognuno sognava confusamente, ma che solo voi siete
riusciti a racchiudere in un testo che la gente legge e rilegge come il più ardito
dei romanzi, come la più intensa storia d’amore. Che solo voi siete riusciti a
descrivere in immagini che la gente riguarda continuamente per le emozioni e i
sentimenti che generano … (per la differenza tra emozioni e sentimenti si veda
Edelman …).
Se il
vostro progetto di cambiamento non genera emozioni profonde, non scalda il
cuore, siete costretti a cercare di surrogare la vostra incapacità di produrre
il bello con corsi di leadership, creatività o intelligenza emotiva. In barba
agli azionisti che certamente si aspettano che costruiate un’impresa opera d’arte.
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