di
Francesco Zanotti
Intendo non
uno di quei libri che editori ridotti a tipografi pubblicano … basta che si
paghino loro le spese a cui fanno un po’ di cresta.
Intendo,
invece, un libro scientificamente serio pubblicato da case editrici importanti …
Prendete in
mano uno di questi libri e vedrete che tutti i miti che vengono ossessivamente riproposti
nella categoria di libri di cui sopra vengono banalmente derisi.
Prendete, ad
esempio, “Creative Holism for managers” di Michael Jackson pubblicato da Wiley.
A pag. 168
riporta un pensiero di Ackoff: “Approcci come il quality managemet, il BPR e la
Balanced Scorecard non possono funzionare perché sono anti sistemici. Trattano
il tutto (l’impresa) come un’aggregazione di parti che possono essere
migliorate indipendentemente le une dalle altre.”
Neanche in
un’automobile si può incrementare la potenza del motore senza riadattare tutta
la macchina: freni sospensioni etc. Figuriamoci se è possibile farlo con una
impresa.
Ovviamente si
possono esorcizzare tutte queste scoperte. Basta leggere solo libri banali pubblicati
da editori oramai tipografi. E che l’impresa vada a farsi benedire.
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