di
Francesco Zanotti
L’opinione non è la mia, ma di Gary Hamel e di Michele Zanini. E l’aumento
della produttività non riguarda solo la riduzione dei costi, ma la generazione
di valore. Infatti: sono i livelli manageriali intermedi che bloccano l’innovazione.
Il riferimento è ad un
post pubblicato sul sito di “Management Innovation eXchange”.
In America nel 2014 vi
erano 23.8 milioni di manager, supervisor e amministratori che svolgono
funzioni burocratiche, nel senso di gestione della macchina organizzativa.
In cifre significa: 1
burocrate ogni 4.7 dipendenti, il 17,6% della forza lavoro, il 30% dei costi
totali del personale.
Bene, sostengono gli
autori: eliminiamoli. Non nel senso di licenziarli, ma di spostarli ad attività
legate alla produzione di valore: dalla vendita alla progettualità strategica. Gli
esempi proposti sono tanti e tutti molto interessanti.
Aumentiamo quindi il
numeratore della produttività: il valore prodotto per persona. E
dimentichiamoci la voce “costo”. Pensando alle banche: non licenziate, ma fate
fare altre cose alle persone che avete. Il problema è che non sapere cosa far
loro fare.
Nessun commento:
Posta un commento