Politiche HR e valutazione d’impresa

di

Francesco Zanotti

f.zanotti@cse-crescendo.com francesco.zanotti@gmail.com

Forse una domanda sorge spontanea: ma che c’entrano le politiche HR con la valutazione di impresa?

Molto perché dalle politiche HR si capisce facilmente se l’impresa sta attuando strategie di sviluppo o no. E si capisce anche la qualità del management HR.

In che modo?

Se le politiche HR di un’impresa non prevedono un aumento in qualità e quantità dell’occupazione state certi che l’impresa è, o andrà, in profonda crisi.

Mi si obietterà: ma non tutte le imprese possono svilupparsi …

E qui viene fuori la misura del coraggio e della competenza del Manager HR.

Se le imprese pensano di poter adottare solo adottare strategie difensive, significa che il loro Top management sta usando strumenti di analisi e progettazione strategica obsoleti.

Basta fornire loro strumenti e conoscenze avanzate di strategia d’impresa per rivoluzionare la loro visione delle mondo e la loro capacità di progettazione strategica.

Chi può/deve, all’interno delle imprese, selezionare e fornire all’impresa le più avanzate conoscenze e metodologie di strategia d’impresa? Sono i responsabili HR. Se non lo fanno … decida il lettore quale sia il giudizio che si può formulare su di essi …

Samsung, gli altri e l’innovazione manageriale

di

Francesco Zanotti

f.zanotti@cse-crescendo.com francesco.zanotti@gmail.com

Ho messo Samsung nel titolo, ma avrei potuto mettere Apple e mille altri. Usiamo pure Samsung a mò di esempio.

Se chiedete a Samsung quali tecnologie utilizza, vi dirà che cerca di usare le migliori tecnologie disponibili.

Vi dirà poi che è anche protagonista dell’innovazione tecnologica.

Samsung comunica sia come è fatto il Samsung 6, ma contemporaneamente annuncia che sta lavorando al Samsung 7. E ne rivendica le innovazioni rispetto ai concorrenti.

Provate a chiedere ad un consulente quali sono le conoscenze che utilizza. Nessuno vi dirà che utilizza le migliori conoscenze disponibili. Tanto meno vi dirà che è protagonista nello sviluppo di nuove conoscenze. La ragione è che non sa neanche in quali ambiti disciplinari dovrebbe cercare le migliori conoscenze disponibili.

Non vi dirà neanche che sta sviluppando nuove metodologie. Spesso non dispone neanche di una metodologia formalizzata. Al massimo vi dirà della sua esperienza. Come se Samsung usasse come tema di comunicazione: i miei terminali sono buoni perché i miei dirigenti li hanno usati tante volte .

Ora, Samsung vende tecnologia e di innovazione tecnologica parla.

I consulenti si occupano di sistemi più complessi dei sistemi tecnologici. Il tema dell’utilizzo delle migliori conoscenze e il continuo sviluppo di nuove metodologie dovrebbe essere più intenso di quello che accade nel mondo, più primitivo, “calcolabile” dopo tutto, della tecnologia.

E’ vero che i consulenti stanno calando le pretese e si accontentano di fare corsi di formazione a manager sempre più junior. Ma anche questa pretesa è inaccettabile: perché fornire alle forze nuove delle imprese conoscenze banali e supponenza insensata?

Una speranza di futuro

di

Francesco Zanotti

f.zanotti@cse-crescendo.com francesco.zanotti@gmail.com

Stiamo pubblicando (seguendo un suggerimento di Gianni Rizzi) la traduzione di un libro sul pensiero di  Niklas Luhmann “Radical Luhmann” scritto da George Moeller. La traduzione è a cura di Lorenzo e Luciano Martinoli. A completamento vi sarà una mia appendice che espliciterà le potenzialità del pensiero di Luhmann per tutti coloro che si occupano di strategia, di organizzazione e di risorse umane. E cercherà di fare qualche passo avanti, sia nella dimensione teorica che nella dimensione applicativa. Questa appendice è il frutto di un grande progetto di ricerca reso possibile da CSE Crescendo nella persona del suo CEO Cesare Sacerdoti.

Il Libro sarà edito da IPOC di Pietro Condemi. Lo presenteremo il giorno 11febbraio preso l’Università di Modena grazie alla collaborazione con il Prof. Giancarlo Corsi. La presentazione è sponsorizzata dalla Banca Popolare dell’Emilia Romagna.

Ci attendiamo la presenza di tutti le persone libere e forti per iniziare a cambiare radicalmente le modalità di governo di imprese, organizzazioni e istituzioni.

Estranei alla vita

di

Francesco Zanotti

f.zanotti@cse-crescendo.com francesco.zanotti@gmail.com

Parliamo di uno specifico gruppo sociale: i manager HR, i manager del cambiamento, i consulenti HR e del cambiamento.

La nostra analisi? Estranei alla vita.

Estranei alle vicende economico-finanziarie. Prendete i principali giornali italiani e vedrete che i “temi di management” appaiono solo in sezioni isolate. E trattati indipendentemente dal corso degli eventi. Solo centrati su eventi interni al gruppo sociale di cui stiamo discutendo: l’ennesima ricerca che serve solo a dimostrare l’utilità delle “cose” che vede chi fa la ricerca.

Estranei ai processi decisionali strategici delle imprese.

Estranei alla conoscenza. Nei discorsi che si fanno all’interno di questo gruppo sociale, non vi è traccia delle conoscenze sviluppate nelle scienze naturali e umane.

Come si fa a non dire che la somma di tutte queste estraneità è una estraneità alla vita?

La managerialità futura … o no?

di

Francesco Zanotti

f.zanotti@cse-crescendo.com francesco.zanotti@gmail.com

All’inizio dell’anno si fanno i buoni propositi.

Proviamo a farne uno. Siamo insoddisfatti del presente. Alzi la mano chi non lo è. Abbiamo vaghi ricordi di successi passati (sempre contingenti, parziali e non da tutti accettati).

Allora dobbiamo fare come si fa in questi casi: si cambia vita.

Meglio, si cambiano gli strumenti cognitivi di cui disponiamo. Più semplicemente: dobbiamo imparare cose nuove perché quelle vecchie sono fruste e sono ogni giorno frustate dalla loro pochezza cognitiva e operativa.

Ce ne sono un’immensità: l’immensità delle conoscenze inutilizzate che vengono dalle scienze naturali e umane. Davvero pensiamo che gestire uomini e sistemi sociali possa essere fatto con successo non sapendo nulla di uomini e sistemi sociali?

Forza, ecco il proposito, dobbiamo costruire una managerialità futura che dovrà essere drasticamente diversa da quella attuale.

Dovrà soccorrere il manager in questa stagione di incertezze, insicurezze, paure, Dovrà soccorrere il consulente dalla umiliazione quotidiana di uno sforzo di vendita sempre più difficile e di una considerazione sociale sempre più povera.

Lancio una iniziativa: cinque serate di informazione sul tema “Il management e le scienze naturali e umane.”. Rigorosamente separate in due sessioni: una per manager e una per consulenti. I consulenti (scusate la caduta di stile, ma forse non è così fuori luogo) non devono venire nella speranza di trovare clienti. Anche perché la conoscenza sarà la nuova strada maestra per conquistarli. Non due parole rubacchiate ad un cocktail ed un biglietto da visita inutilmente pomposo.